Question 1

How do I add a new question & answer?

Accepted Answer

To add a new FAQ follow these steps:

1. Click “Manage FAQs” button
2. From your site’s dashboard you can add, edit and manage all your questions and answers
3. Each question and answer should be added to a category
4. Save and publish.

Question 2

Can I insert an image, video, or gif in my FAQ?

Accepted Answer

Yes. To add media follow these steps:

1. Enter the app’s Settings
2. Click on the “Manage FAQs” button
3. Select the question you would like to add media to
4. When editing your answer click on the camera, video, or GIF icon
5. Add media from your library.

Question 3

How do I edit or remove the “FAQ” title?

Accepted Answer

You can edit the title from the Settings tab in the app. 
If you don’t want to display the title, simply disable the Title under “Info to Display”.

Question 4

Kedy si vyzdvihnem hotový výrobok?

Accepted Answer

Po modelovaní výrobok vyschne a absolvuje prvý výpal (cca 1 týždeň). Potom nasleduje glazúrovanie a finálny výpal. Výrobok si vyzdvihneš približne 2-3 týždne po kurze.

Question 5

Môžem prísť ako skupina alebo na teambuilding?

Accepted Answer

Áno! Organizujeme skupinové kurzy a teambuildingy pre firmy až do 50 ľudí. Kontaktuj nás na info@zenae.sk a dohodneme termín a podmienky.

Question 6

Čo sú permanentky a ako fungujú?

Accepted Answer

Permanentky sú balíčky vstupov na dlhodobý krúžok keramiky – na výber máš 6, 8 alebo 10 vstupov. Sama si vyberáš termíny ktoré ti vyhovujú a vstup sa automaticky odčítava. Platí 6-8 mesiacov od zakúpenia.

Question 7

Môžem darovať kurz ako darček?

Accepted Answer

Áno! Ponúkame darčekové poukážky na krátkodobý kurz aj dlhodobý krúžok. Nájdeš ich priamo na webe v sekcii Shop.

Question 8

Aký mám mať odev na kurz?

Accepted Answer

Odporúčame prísť v oblečení ktoré ti nie je ľúto ušpiniť. Hlina je prírodný materiál a môže trochu zafarbiť oblečenie.

Často kladené otázky